Was ist Kundenservice? Ich hatte es in den letzten Wochen mehrfach, dass an einer Telefonhotline, nachdem ich mein Anliegen genannt habe einfach aufgelegt wurde :c :/
@leona 😵💫😵💫 Einfach auflegen hatte ich bisher nur einmal bei DHL, als der 1st level Typ mich beleidigt hat und sich geweigert hat mein Anliegen zu bearbeiten, auf die Frage nach dem Manager wenn er halt keinen Bock hat meinte er selbst sei der Manager, und dann halt einfach aufgelegt hat... Seitdem sag ich immer Ja zum Gespräch aufzeichnen, das scheint zu helfen.
